X50 Ultra Complete

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Das Gerät hat leider Angst vor einem schwarzen Teppich und fährt da nicht drauf. Ich weiß nicht warum aber das scheint irgendwie eine Grenze zu sein.

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Ja das habe ich bei mir auch Festgestellt

Was hast du denn in den Einstellungen bei der Teppich Reinigung eingestellt?
Ist eventuell eingestellt das er Teppiche meidet?
Oder reinigt er sie eventuell zuletzt?

Es sind die Standardeinstellungen drin erst saugen  dann wischen

Guten Tag,

wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Unser Gerät ist mit Abgrundsensoren ausgestattet, die vor dem universellen Rad und an den Seiten der Hauptrollen installiert sind. Diese Sensoren basieren auf den physikalischen Eigenschaften von Infrarotstrahlen. Wenn sich der Roboter einem dunklen Teppich oder den dunklen Streifen von Schiebetüren nähert, kann es sein, dass ein Abgrundsensor-Alarm ausgelöst wird. Wir empfehlen Ihnen, in der App eine virtuelle Wand oder eine Sperrzone einzurichten, um dieses Problem zu umgehen.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.

Ich habe das Problem für mich gelöst, einfach Absturzsensoren mit Plaster überklebt. Jetzt werden auch dunkle Teppiche gut gereinigt. (gesamte Fläche muß sich auf einer Etage befinden !)