Reinigungsmittel

Hallo ich habe den Sauger seit 2 tagen.
Was ich bemerke das mein Schmutzwasser kein bisschen nach der Reinigungslösung riecht. Wird der Boden nicht mit der Lösung gereinigt oder habe ich ein defektes Gerät erwischt?

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Hallo,

Bitte überprüfen Sie, ob in der App die folgenden beiden Funktionen aktiviert sind. Wenn nicht, aktivieren Sie bitte zunächst diese Funktionen.

Gehen Sie zu den drei Punkten oben rechts – Basiseinstellungen – “Wischen mit Reinigungsmittel” & “Mopp-Reinigung mit Reinigungsmittel”.

Bitte überprüfen Sie, ob das Gerät die Reinigungsmittelkassette erkennen kann.

Wenn die Reinigungsmittelkassette nicht erkannt wird, reinigen Sie bitte die Metallkontakte an der Basisstation und an der Reinigungsmittelkassette.

Sollte die Kassette auch nach der Reinigung der Kontakte nicht erkannt werden, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst für weitere Unterstützung.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.