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Hallo,
1. Bitte prüfen Sie, ob der Ladestecker fest sitzt und die Basisstation eingeschaltet ist.
2. Stellen Sie den Roboter 1–2 Meter vor die Basisstation und drücken Sie kurz die „Dock“-Taste am Roboter. Falls der Roboter nicht zur Basisstation zurückkehrt, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.
3. Falls der Roboter zum Laden zur Basisstation zurückkehrt, beachten Sie bitte Folgendes:
Die Basisstation muss an einer Wand platziert werden. Es wird empfohlen, die Basisstation in einem möglichst offenen Bereich aufzustellen. Achten Sie darauf, dass sich im Umkreis von 1,5 Metern vor der Basisstation und 0,5 Metern zu beiden Seiten keine Hindernisse befinden. Vermeiden Sie Störungen durch Router, Fernseher usw. und reflektierende Oberflächen wie Spiegel, Fenster usw. gegenüber.
4. Stellen Sie während der Reinigung sicher, dass der Roboter von der Basisstation startet, und prüfen Sie, ob sich der LDS-Lasersensor oben am Roboter normal dreht.
5. Prüfen Sie, ob die Haupträder des Roboters während der Reinigung durchrutschen oder blockieren.
6. Sollten die oben genannten Ursachen ausgeschlossen werden können, öffnen Sie bitte die obere Abdeckung des Roboters und halten Sie die Reset-Taste 3 Sekunden lang gedrückt, um den Roboter neu zu starten. Stellen Sie die Basisstation anschließend an einen freien Platz und versuchen Sie es erneut.
Falls die Basisstation bewegt wurde, docken Sie den Roboter bitte manuell an die Basisstation an und starten Sie die Reinigung von dort aus.
Wir hoffen, diese Informationen sind hilfreich. | 
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