Bereiche geringer Höhe

Ich kann in der App keine Bereiche mit geringer höhe mehr eintragen. Es wird immer gesagt ich soll eim Raum wählen. Auch wenn ich den Bereich erstelle kann man nicht speichern. Ich hab den Charge in der App gelöscht.  Ohne erfolgt.

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Guten Tag,

Es tut uns leid für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Bitte überprüfen Sie, ob Ihre Firmware-Version auf dem neuesten Stand ist. Überprüfen Sie auch, ob die Raumaufteilung in der Karte klar und deutlich ist. Sollte das Problem weiterhin bestehen, könnten Sie uns bitte die Seriennummer Ihres Geräts und die Firmware-Version mitteilen und einen Screenshot der Fehlermeldung senden? Unser technisches Team wird das Problem dann weiter analysieren.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Hallo, in der App sollte oben rechts ein Haken erscheinen, nachdem du den Bereich erstellt hast. Bitte beachte, dass du den Bereich etwas größer zeichnest, damit der Dreame den Kopf einziehen kann