BESTELLUNG D77948

Ich habe am 09.11.2025 einen Dreame L40 Ultra AE Schwarz Saugroboter bestellt und über Paypal bezahlt.
Ich habe bis heute noch keine Rückmeldung über den Versand bekommen. Die Lieferzeit war mit 3-5 Tagen angegeben und vom Kundendienst wird man nur vertröstet. Ich hätte gerne eine Info wann ich meine Ware erhalte.

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Ich glaube die Verzögerung liegt an den Blackweeks da bestellen meist soviele das es zu verzögerungen kommen kann…und auch der Support überlastet ist

Ich hatte Zubehör bestellt und es war innerhalb 3? Tagen da. Während der Rabatt Aktion mit 20 %.
Aber dhl ist gerade sehr unzuverlässig.

Wir haben am 7.11 einen l40s pro bestellt und erst heute per gls bekommen. Verzögerung durch die black weeks.

Hallo,

Wir möchten uns aufrichtig für die Verzögerung beim Versand entschuldigen. Wir haben das Problem bereits an das zuständige Team weitergeleitet und nach dem voraussichtlichen Versanddatum gefragt. Sobald wir eine Rückmeldung erhalten, werden wir Sie umgehend informieren. Bitte überprüfen Sie regelmäßig Ihr E-Mail-Postfach sowie die entsprechenden Mitteilungen im Forum.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.