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Hallo! Das ist ein ärgerliches, aber bei diesem Modell leider nicht unbekanntes Problem. Ihre Vermutung, dass es ein Problem im internen Power-Management/Entladepfad ist, ist nach dem Ausschluss des Akkus (mit 16,18 V ist er zumindest nicht tiefentladen) sehr wahrscheinlich.
Hier sind die gängigen Lösungsvorschläge und die wahrscheinlichste Ursache:
🛠️ Lösungsvorschläge und Diagnose
Da Sie den Akku bereits getauscht und das Problem dadurch nicht behoben haben, konzentrieren wir uns auf die Elektronik.
1. Überprüfung des Akkuanschlusses / Steckers
Auch wenn Sie den Akku getauscht haben, überprüfen Sie bitte:
Sitz des Steckers: Ist der Stecker des Akkus fest auf der Hauptplatine (Mainboard) eingesteckt? Lockern Sie ihn kurz und stecken Sie ihn neu und fest ein. Ein Wackelkontakt kann hier schon Probleme verursachen.
Korrosion/Verfärbung: Sind die Kontakte am Stecker oder der Buchse auf dem Mainboard verfärbt, korrodiert oder verschmort? Dies kann auf einen fehlerhaften Stromfluss hindeuten.
Hintergrund: Wenn der Roboter nur im Dock funktioniert, bekommt er den Strom direkt über die Ladekontakte/Docking-Pins. Wenn er den Akku nicht als Stromquelle nutzen kann, deutet dies auf eine Unterbrechung zwischen Akku und der restlichen Elektronik hin.
2. Software-Reset
Führen Sie einen vollständigen Reset durch, um einen möglichen Softwarefehler in der Lade-/Entlade-Logik auszuschließen:
Dock vom Strom trennen: Ziehen Sie die Dockingstation für mindestens 5 Minuten aus der Steckdose.
Hard-Reset des Roboters: Halten Sie die Power-Taste (Einschalt-/Reinigungstaste) des Roboters für ca. 6 Sekunden gedrückt, um ihn neu zu starten.
Test: Setzen Sie den Roboter anschließend manuell in das vom Strom getrennte Dock. Wenn er sich sofort ausschaltet, liegt das Problem definitiv nicht am Dock. Schließen Sie das Dock wieder an und testen Sie, ob sich das Verhalten geändert hat.
3. Wahrscheinlichste Ursache: Mainboard-Fehler (Power-Management-Schaltung)
Das von Ihnen beschriebene Verhalten (funktioniert nur im Dock, schaltet sofort ab, wenn externe Stromversorgung wegfällt, obwohl der Akku i.O. ist) deutet sehr stark auf einen Ausfall der Hauptplatinen-Stromversorgung (Power MOSFET oder Schutz-IC) hin, die für die Umschaltung zwischen externer Stromquelle (Dock) und interner Stromquelle (Akku) zuständig ist.
Dies ist ein bekanntes Problem bei älteren L10s-Geräten, das oft durch Feuchtigkeitseintritt (z.B. durch Wischwasser oder einen kleinen Wasserschaden) oder statische Entladung ausgelöst wird.
Da der Akku 16,18 V liefert (ein normaler Li-Ion-Akku-Pack hat in diesem Bereich seine Leerlaufspannung), aber der Roboter ihn nicht nutzen kann, ist der Entladepfad auf dem Mainboard unterbrochen.
💡 Fazit und Handlungsempfehlung
Angesichts des Alters des Geräts (Kauf 02.02.2023) und der Tatsache, dass ein Mainboard-Defekt vorliegt, empfehle ich folgenden Lösungsansatz:
Garantie/Gewährleistung prüfen: Da Sie das Gerät am 02.02.2023 bei Amazon gekauft haben, fällt es noch in die 2-jährige gesetzliche Gewährleistungsfrist (die bis zum 02.02.2025 läuft).
Kontaktieren Sie Amazon oder Dreame: Melden Sie den Defekt. Da es sich um einen Defekt kurz vor Ende der Gewährleistung handelt und die Ursache ein wahrscheinlich werksseitiges Problem (oder ein Folgeschaden, der innerhalb des Zeitraums auftrat) ist, besteht eine gute Chance auf Reparatur oder Austausch.
Wichtig: Selbstversuche (wie der Tausch des Akkus) können die Garantie/Gewährleistung in Bezug auf den Mainboard-Defekt gefährden. Seien Sie transparent, aber konzentrieren Sie sich in der Meldung auf das Hauptproblem: Roboter schaltet sich nach Verlassen der Basis sofort aus.
Reparaturversuch (nur außerhalb der Garantie): Wenn keine Gewährleistung mehr greift, müssten Sie das Mainboard tauschen. Dies ist ein komplexer und kostspieliger Eingriff, der sich oft nur für erfahrene Bastler lohnt, da Ersatzplatinen schwer zu beschaffen und teuer sind.
Die professionelle Instandsetzung über den Hersteller oder Händler ist in Ihrem Fall der dringend empfohlene Lösungsvorschlag. | 
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