Whats that cleaning pattern

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I hope my newly arrived Matrix 10 Ultra will get a Firmware Update soon.
Made cartography, cleaned one time. Now the second time. Cleaning pattern looks strange and there are WAY TO MUCH strange behaviours such as weird lines, driving back and forth confused etc...

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Guten Tag,

wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Um das Problem zu beheben, möchten wir Ihnen folgende Schritte zur Fehlerbehebung empfehlen:

Überprüfen Sie, ob die Hauptrollen des Roboters mit Fremdkörpern verheddert sind, und reinigen Sie diese gegebenenfalls.
Prüfen Sie, ob sich Fremdkörper oder Haare in den rotierenden Teilen des LDS verfangen haben, die dessen Rotation blockieren könnten, und entfernen Sie diese falls nötig.
Vergewissern Sie sich, dass sich keine unebenen oder losen Aufkleber oder große Objekte auf der Oberfläche des Roboters befinden. Wenn Ihr Roboter neu ist, prüfen Sie, ob die Schutzfolie am Gehäuse lose ist, und entfernen Sie diese gegebenenfalls.
Versuchen Sie, den vorderen Stoßfänger des Roboters zu drücken, um zu prüfen, ob er zurückfedern kann.
Reinigen Sie den Linienlasersensor und den KI-Erkennungssensor, um sicherzustellen, dass keine Fingerabdrücke oder Staub vorhanden sind.
Starten Sie den Roboter neu und versuchen Sie es erneut.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, könnten Sie uns bitte Bilder des betroffenen Bereichs und die Seriennummer Ihres Geräts zur Verfügung stellen, damit wir eine genauere Analyse durchführen können? Alternativ können Sie sich auch an unseren Kundendienst wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.