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Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen, dass Geschwindigkeit und Effizienz bei einem Haushalt mit kleinen Kindern besonders wichtig sind. Die Reinigungszeit des X50 Ultra Complete hängt von den gewählten Einstellungen wie dem Reinigungsmodus, der Reinigungsfrequenz und der Reinigungsroute ab. Es könnte hilfreich sein, die Einstellungen anzupassen, um die Reinigungszeit zu optimieren.
Hier sind einige Schritte, die Ihnen helfen können, das Problem mit der Reinigungsroute zu beheben:
Überprüfen Sie, ob die Hauptrollen des Roboters mit Fremdkörpern verheddert sind, und reinigen Sie diese gegebenenfalls.
Kontrollieren Sie die App auf mögliche Fehlermeldungen.
Prüfen Sie, ob sich Fremdkörper oder Haare in den rotierenden Teilen des LDS verfangen haben, die dessen Rotation blockieren könnten, und entfernen Sie diese gegebenenfalls.
Stellen Sie sicher, dass sich keine unebenen oder losen Aufkleber oder große Objekte auf der Oberfläche des Roboters befinden. Wenn Ihr Roboter neu ist, vergewissern Sie sich, dass die Schutzfolie am Gehäuse nicht beschädigt ist, und entfernen Sie diese falls erforderlich.
Versuchen Sie, den vorderen Stoßfänger des Roboters zu drücken, um zu prüfen, ob er zurückfedern kann.
Wischen Sie den Linienlasersensor und den KI-Erkennungssensor ab, um sicherzustellen, dass keine Fingerabdrücke oder Staub vorhanden sind.
Starten Sie den Roboter neu und versuchen Sie es erneut.
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und sind stets bemüht, unsere Produkte und ihren Nutzen für unsere Kunden zu verbessern. | 
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