Kameraaktivierung mit dreimaligen Klopfen auf "Dock" funktioniert nicht

Beim Aqua Roller kann ich trotz mehreren Versuchen mit schnellem dreimaligem Klopfen auf "Dock" nicht die Kamera aktivieren.
Wer kann hier wie weiterhelfen?

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Die Taste richtig drücken?

Halt mal den Power- und Home-Button für drei Sekunden gedrückt. Danach konfigurier die Netzwerkverbindung neu und versuch's nochmal. Eventuell musst du deine Einstellungen nochmal anpassen.

Hallo,

um die Live-Video-Funktion des Roboters zu aktivieren, müssen Sie dreimal hintereinander den „Dock“-Button drücken und dann in der APP selbst einen Aktivierungscode einrichten. Sollten Sie weiterhin auf Probleme stoßen, empfehlen wir Ihnen, ein Video der Aktivierung des Kameras und die Seriennummer des Geräts bereitzustellen, damit wir das Problem weiter analysieren können. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.