VI684985

Dreame L10 fährt nicht auf Teppiche

Hallo,
seit ein paar Tagen habe ich einen Dreame L10s Ultra Gen 3. Die Einrichtung und Kartenerstellung lief problemlos. Bei der Reinigung fährt der Roboter allerdings nicht über Teppiche. Woran könnte das liegen? Danke vorab für eure Hilfe.
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5 Kommentar

Hallo,

wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Könnten Sie uns bitte einen Screenshot der Teppicheinstellungen, den im Video ausgewählten Reinigungsmodus sowie die Seriennummer (SN) des Geräts zusenden? Diese Informationen helfen uns, das Problem genauer zu analysieren. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.
VI684985 Themenstarter
Anbei die gewünschten Informationen.
1000086057.jpg
VI684985 Themenstarter
Die Screenshots werden wegen Serverbeschänkungen abgewiesen??? Obwohl es kleine Dateien sind.
VI684985 Themenstarter
Versuche nochmal den Versand der Screenshots
1000086060.jpg
VI684985 Themenstarter
Nächster Screenshot
Compress_20251203_095019_9392.jpg
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