Basisstation Fehlermeldung

• 

wir haben seit gestern unseren Dreame x50 Ultra Complete.

Leider fährt der Robotor nicht immer in die Station, da scheinbar ein druckbutton zum andocken nicht richtig funktioniert. Dieser „springt“ von selber nicht raus und hakt etwas.

Gibt es dafür Lösungen?

ÜbersetzenOriginal anzeigen

Das war bei uns auch so, dass Problem hat sich aber nach 2 Durchgängen von selbst behoben. Ich würde den Support kontaktieren, die sind sehr schnell im antworten.

Danke für die Antwort und Feedback. Den Support habe ich zusätzlich kontaktiert

Das Problem hatte ich auch als ich den Staubsauger erstmals in die Dock schieben wollte. Habe aber dann bemerkt, dass ich die Folie auf der Rückseite des Staubsaugers nicht entfernt hatte 😅🙈