Schwarzer Staub

Hallo ich habe seit dem Black Friday den Aqua 10 Ultra Roller Complette. Mir ist aufgefallen, dass ich seitdem in der kompletten Wohnung ,schwarzen Staub“ habe. Hat das noch jemand? Und woher kommt das? Muss ich ihn einschicken? Der Staub setzt sich überall ab. Auch auf Fliesen. Wen ich das Bad putze läuft da eine Suppe runter das ist echt erschreckend. Das geht ja dann sicherlich auch in die Atemwege. Danke für eure Hilfe 🙂

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nein, hab ich nicht
Hab aber auch nicht zum Black Friday gekauft

BLACK … schwarz

Hallo,

Vielen Dank für Ihr Feedback und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Das von Ihnen erwähnte Problem mit dem "schwarzen Staub" nehmen wir sehr ernst. Wir empfehlen Ihnen, ein entsprechendes Video aufzunehmen und zusammen mit der Seriennummer des Geräts und der Kaufrechnung an unser Serviceteam zu senden. Unser Kundenservice- und Technikteam wird das Problem weiter analysieren.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

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