Wasser läuft aus bei der Reinigung der Wischer

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Hallo liebes Forum,

Habe seid zwei Tagen den Dream Aqua10 im Einsatz. Nach dem dritte Mal wischen läuft es nun rechts aus der Ladestation sobald die Wischer automatisch gereinigt werden. Habe die empfohlene Fehlerbehebung wiederholt durchgeführt. Habt ihr ähnliche Erfahrung oder Tipps für mich? Vielen Dank!

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was ist das weiße huer am bild beim wasser?
schaum??
was hast du da eingefüllt im frischwassertank bzw. im reinigungsmittelbehältee A / B ??

Hast du irgendein eigenes Waschmittel zugegeben? Grundsätzlich scheint es viele Probleme mit Undichtigkeiten beim Aqua10 zu geben. Das scheint auch ein strukturelles Problem zu sein. Einzig sinnvolle Lösung ist das Produkt zurückzugeben, weil es ein Produktionsproblem ist.Dreame ist hier aber idR sehr kulant

Hallo,

【Überprüfen Sie, ob der Abwasseranschluss blockiert ist】

Entfernen Sie den Waschbrettfilter der Basisstation, überprüfen Sie, ob der Abwasseranschluss der Basisstation blockiert ist, und reinigen Sie den Abwasseranschluss. Spülen Sie den Waschbrettfilter unter dem Wasserhahn ab und setzen Sie ihn zurück in die Basisstation.

【Überprüfen Sie die Abdichtung des Schmutzwassertanks】

Öffnen Sie die Abdeckung des Schmutzwassertanks und überprüfen Sie, ob der Dichtungsring der Tankabdeckung locker oder verformt ist. Setzen Sie ihn bei Bedarf manuell zurück. Wischen und reinigen Sie die Abdeckung, um sicherzustellen, dass der Verschluss ordnungsgemäß installiert ist. Überprüfen Sie, ob es an der Verbindung zwischen dem Schmutzwassertank und der Basisstation Unregelmäßigkeiten beim Dichtungsstopfen gibt. Installieren Sie den Schmutzwassertank korrekt zurück in die Basisstation und drücken Sie leicht darauf, um sicherzustellen, dass der Tank richtig eingesetzt ist.

Sie können auch das Fehlerbehebungsvideo ansehen: https://youtu.be/E31lIfcmAuI

Falls das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir Ihnen, die Seriennummer des Geräts, die Rechnung und relevante Bilder an unseren Kundendienst zu senden, um weitere Lösungen zu erhalten.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung.

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