Guten Tag,
dürfte ich Sie fragen, ob Sie den Sprachbefehl „OK Dreame“ verwenden?
Um uns bei der Analyse und Lösung des Problems besser zu unterstützen, bitten wir Sie, folgende Informationen an unseren Kundendienst zu senden:
- Ein Video, das das Problem zeigt
- Die Seriennummer (SN) Ihres Geräts
- Einen Screenshot der entsprechenden Kartenansicht
Unser technisches Team wird die Informationen weiter analysieren und Sie bei der Lösung des Problems unterstützen.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.
Kostenlose Servicenummer:
+49 800 000 1747
(Montag-Freitag
9:00-21:00 Uhr
Samstag-Sonntag
9:00-18:00 Uhr)
E-Mail:
aftersales@dreame.tech