Dream L 40 Seitenbürste dreht sich nicht

Moin moin, bei meinen Dreame L40 dreht sich seit einiger Zeit nicht mehr die Seitenbürste, diese wird auch nicht mehr angehoben. Habe sie dann abgeschraubt da sie nur über den Boden schleift.

Habt Ihr auch so ein Problem? Hat jemand eine Lösung?

Der Support von Dreame hat sich nach diversen Supportanfragen nicht gemeldet, Schade für so ein teures Gerät.

Gruß Mike

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Liebe JR665238,

Sie können versuchen, das Problem zu lösen, indem Sie die folgende Methode befolgen.

1. Bitte prüfen Sie, ob die Seitenbürste verformt oder mit Fremdkörpern verwickelt ist.

2. Sollte sich die Seitenbürste nach der Bestätigung verformen, ersetzen Sie diese bitte durch eine neue Seitenbürste.

3. Wenn Fremdkörper vorhanden sind: Wenn der Roboter reinigt, können sich die Seitenbürsten und Walzenbürsten mit den Netzkabeln, Ladekabeln usw. zu Hause verfangen. Bitte ziehen Sie die Seitenbürste heraus und reinigen Sie Fremdkörper. Versuchen Sie nach der Reinigung, den Roboter in der Nähe des gereinigten Bereichs zu platzieren, um eine kontinuierliche Reinigung zu gewährleisten. Versuchen Sie vor der Reinigung, das Netzkabel auf dem Boden aufzuräumen, um ein Verheddern zu vermeiden.

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