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Blueneon84
Blueneon84
[Aqua10 Ultra Roller Complete]Ich bin endgültig durch mit Dreame Aqua10 Ultra Roller!
So liebe Saugroboter Freunde,
Ich hatte ja bis jetzt das Pech mit 2 Aqua ultra Roller , Navigation und Absaugprobleme ,auslaufende Station usw.
Ich wollte eigentlich nach diesen Negativen erfahrungen keinen Dreame Saugroboter mehr.
Aber mir gefällt die austattung des Aqua10 ultra Roller so gut.ich hatte jetzt noch mal ein gutes angebot für das Schwarze Modell bekommen.
Dachte also ,alle guten dinge sind 3 .Und hatte vermutet vieleicht wurde an diesem Modell etwas überarbeitet,Und dieses nicht die problemme des weißen Modell hat.
Da die Schwarze version etwas später auf den Markt kamm.
Es gab sogar entlich mal ein update.Dachte noch das ist ja schon mal positiv.
Hab jetzt dieses Modell von anfang an auf schritt ,und tritt bei jeder Reinigung mal verfolgt.
Das Auslaufen der Station konnte ich bis jetzt nicht feststellen, extra zewa drunter gemacht.
Aber ich habe sofort gesehen,das die Navigation, wesentlich schlechter geworden ist , er knallt überall gegen trotzt Kollisionen vermeidung ,und bleibt auch mit den ausfahrbaren Rollermop an schränken und wänden hängen.Weil er so nah heran fährt.Ich will nicht wissen wie der nach einem Monat verkrazt aus siht. Wenn es Dunkel ist oder er den turm eingefahren hat, ist die Navigation überhaupt nicht mehr möglich, dreht sich nur ständig im kreis weil er nicht mehr weis wo er ist dank AI und KI.
Dachte noch muss am neuen update liegen, also alles Station ,Saugroboter mal komplett abgeschaltet.
Aber danach keine besserung.Vergisst sogar jetzt bereiche zu putzen , und Tepich einstellungen.
Und Jetzt nach dem 4 Tag Betrieb ,plötzlich Ohne im betrieb zu sein Total ausfall ,Der Station.Plötzlich fuhr der Saugroboter einfach von selber verwirrt durch die Wohnug. Ich bemerkte Dann das die Station nix mehr macht.Alles überprüft strom ist da ,kabel drin.Aber nix geht mehr.
Ich habe jetzt gerade so eine Wut.Das kann doch nicht wirklich war sein.Ich hatte ja vorher schon meine zweifel an der ausgereiftheit des Dreame aqua 10 ultra Roller.Aber In allen Tests im Internet schneidet der ja angeblich so hervorragend ab.Dachte hatte ich wohl pech mit meinem Modell.
Aber meine Erfahrungen zeigen jetzt das Produckt überhaupt nicht Marktreif ist.
Ich glaube langsam das Dreame Größenwahn hat.Wollen Autos bauen , smarte ringe, Haushalts geräte etc.Und bringen deshalb so schnell wie möglich Innovative aber Unausgereifte Produckte auf den Markt.Um die Mitbewerber blos zu stellen.
Und das verstehe ich nicht, ihr habt mir gezeigt , ihr könnt ja gute und innovative Produkte Herstellen.Es giebt ja genügend leute die mit anderen Produkten von euch sehr zufrieden sind.
Es kann doch auch nicht ihn eurem Interesse sein,Die Leute mit Unausgereiften Produkten, wo ihn, vortest schon Tester dinge bemängelt haben.Dann so auf den Markt zu bringen.
Und am ende die unzufriedenen Kunden zu bitten ,das Produkt beim Verkäufer zu reklamieren bzw zu Retourniern.Weil ihr selber wist das es keine Lösung giebt.Ausser rückgabe.So gewinnt mann langfristig keine treuen Kunden.
Weil ihr könnt mir nicht sagen bei 3 verschiedenen Chargen des Dreame aqua 10 ultra Roller, das sind alles Montags geräte.
Surch eigene Recherchen. Die Internet foren sind mitlerweile voll mit beschwerden über den Aqua10 ultra Roller.
Und ich gehöre mittlerweile auch dazu.Schade Schade Dreame,Jetzt nach dieser 3 negativen Erfahrungen habt ihr mich wirklich als kunden verloren. Ich gehe Jetzt bei Saugroboter leider zurück zu Roborock.Hab keine lust mehr für 1300€ beta Tester für ein Unausgereiftes Produckt zu sein.
Veröffentlicht am 14-10-2025 00:14:22
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7 Kommentare
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Dreame Support DE
Dreame Support DE
Guten Tag，
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen, und wir entschuldigen uns aufrichtig für jegliche Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Ihr Feedback ist für uns von größter Bedeutung, und wir verstehen Ihre Enttäuschung, insbesondere angesichts solch gravierender Probleme.
Bitte seien Sie versichert, dass wir diese Anliegen sehr ernst nehmen und Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anbieten möchten. Bitte achten Sie auf Ihre E-Mails, unser Kundenserviceteam wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen weiter zu helfen.
Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir freuen uns darauf, Ihnen weiterhin zu Diensten zu sein und Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten.
14-10-2025 11:33:44 DE Übersetzen
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Dreame-Drama
Dreame-Drama
hallo blueneon84,
hast du nun noch einen aqua10 roller?
wie wurden die probleme für dich gelöst?
kennst du auch das wischrollen-abdeckungsproblem?
LG Robert
1-12-2025 14:40:22 DE Übersetzen
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UJ804854
UJ804854
Mein Aqua 10 Track macht nur Probleme, sobald es etwas zu dunkel ist, wird die Navigation deutlich schlechter und er findet nicht mehr aus einem einfachen Raum heraus. Da hilft auch das eingebaute Licht nichts..
13-12-2025 10:40:49 DE Übersetzen
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YK060277
YK060277
Ich hab die Kollisionsvermeidung ausgeschaltet. Seit dem achtet er auch mehr auf seinen Bumper an der Front und fährt nicht mit schwung nochmal extra gegen seine Kameras.
14-12-2025 18:01:46 DE Übersetzen
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FU329973
FU329973
Bin auch aktuell sehr enttäuscht. Haben den Aqua10 Roller jetzt seit zehn Tagen und die Navigation ist eine absolute Katastrophe - gar kein Vergleich zu unserem alten Roborock, der gerade mal die Hälfte gekostet hat. Unser Gerät hat die gleichen Probleme, die du auch beschreibst. Er fährt mit ausgefahrenem LIDAR schon nicht die besten Routen und echt umständliche Wege was auch zu einem wirklich hohen Akkuverbrauch sorgt. Wenn das LIDAR aber eingezogen ist, geht gar nichts mehr... Er fährt gegen viele offensichtliche Hindernisse und trägt dadurch viele Schrammen davon. Er fährt auch in einem als niedrig markierten Bereich regelmäßig das LIDAR aus und zerkratzt es sich damit. Das sieht mittlerweile richtig schlimm aus. Auch fährt er teilweise in Bereiche problemlos rein, kommt dann aber selbständig nicht mehr raus. Er benötigt für unsere 100qm 150 Minuten bei Saugleistung auf Standard inklusive einer Ladepause... das hat der alte in 75 Minuten in einem Durchgang geschafft und hat dabei wirklich gut navigiert. Ich warte jetzt noch die nächsten Updates ab, die ja für die nächsten Tage angekündigt sind, wenn sich da nicht massiv was bei der Navigation tut geht er zurück, was angesichts der wirklich guten Reinigungsleistung schade wäre. Vom Support kommen sowohl per Telefon als auch per Chat nur sehr wenig hilfreiche Vorschläge und Antworten. Wirkt alles irgendwie wie KI, obwohl man lange auf Antworten warten muss. Bisher ist Dreame ein sehr frustrierendes Erlebnis...
Bildschirmfoto 2025-12-10 um 10.05.32.png
15-12-2025 00:00:19 DE Übersetzen
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Dreame-Drama
Dreame-Drama
bestimmt KI
so „blöde - auf die Fragen gestellte Anteorten“ gibt KEIN NORMALER MENSCH
15-12-2025 14:48:02 DE Übersetzen
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VI040759
VI040759
Ich habe bereits das erste Gerät innerhalb der 14 Tage Rückgaberecht zurückgegeben. Dieses hatte ein Problem mit dem hinzufügen von Reinigungsmittel in der Station...soll heißen er hat jedes Mal ein Installationsfehler beim Reinigungsmittel gemeldet. Hab mir dann das gleiche Gerät nochmals bestellt. Und jetzt hat dieses Teil genau das gleiche Problem. Hier zeigt er die ganze Zeit, dass der Reinigungstank installiert ist, auch wenn man den herauszieht. Benutzt wird das Zeug aber trotzdem nicht...nach x Reinigungen und eingeschalter Nutzung wur der Behälter kein Gramm leichter. Unfassbar....das zweite Gerät mit gleichem Fehler. Jetzt si d aber meine nächsten 14 Tage Rückgabe vorbei und das Ding muss zur Reparatur. Tolle Wurst. Ist ja nicht so, dass man das Ding einfach Mal in die Hand nimmt und verschicken kann. Ich könnte so kotzen
Hatte vorher bereits auch ein Dreame Aqua 10 Ultra. Das Teil musste ebenfalls nach nem Monat zur ersten Reparatur und innerhalb von zwei Jahren noch ein zweites Mal.
Ich muss leider anhand meiner eigenen Erfahrungen sagen, dass Dreame schon ein massives Qualitätsproblem hat. Von mir gibt's da keine Empfehlung ÜbersetzenOriginal anzeigen
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