Mops fallen andauernd raus haften nicht

Mops halten nicht trotz neue mops und mop halter. Verschmiert nur beim wischen . Also dream wird von mir nicht mehr gekauft nur überteuert schrott. Leider

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Schade, bei mir läuft alles ohne Probleme.

Guten Tag,

bezüglich Ihres Hinweises, dass sich die Mopps nicht richtig befestigen lassen und die Wischleistung unzureichend ist, möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.

Wir empfehlen Ihnen, die folgenden Informationen an unser Serviceteam zu senden, damit wir Ihnen gezielte technische Unterstützung und eine passende Lösung anbieten können:

- Ein Video, das das Problem zeigt
- Die Seriennummer (SN) des Geräts
- Den Kaufbeleg

Sobald unser Kunden- und Technikteam die oben genannten Informationen erhalten hat, werden wir das Problem so schnell wie möglich analysieren und beheben. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.

Kostenlose Servicenummer:
+49 800 000 1747
(Montag-Freitag
9:00-21:00 Uhr
Samstag-Sonntag
9:00-18:00 Uhr)
E-Mail:
aftersales@dreame.tech