Absaugen des Wassers

Nach der Reinigung der Mops mit Wasser, saugt die Station nicht alles Wasser ab. Es bleibt jedesmal eine kleine Pfütze zurück in der Waschplattenbasis beim Absaugloch.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder gibt es eine Lösung dafür?

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Bei mir bleibt auch immer etwas Wasser stehen.

Habe das gleiche Problem. Er meldet immer Wasserstand im Wischbrett zu hoch. Habe noch keine Lösung auf meine Frage dazu erhalten…

Sehr geehrte [UU115155],

Wollen Sie damit sagen, dass das Waschbrett immer etwas schmutziges Wasser hinterlässt, das nicht abgepumpt werden kann?

Wenn dies der Fall ist, empfehlen wir Ihnen, den folgenden Plan zur Fehlerbehebung zu verwenden.

1. Entfernen Sie den Abfallbehälter und prüfen Sie, ob der Dichtungsring des Abfallbehälters verformt oder nicht richtig eingebaut ist. Wenn ja, setzen Sie bitte den Dichtring manuell zurück. Wenn der Abwassertank beschädigt ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst
2. Stellen Sie sicher, dass der Abwassertank ordnungsgemäß funktioniert. Befestigen Sie dann die Abdeckung des Abwassertanks, setzen Sie ihn wieder ein, drücken Sie auf den Wassertank, um sicherzustellen, dass er fest installiert ist.
3. Drücken Sie auf die Schnallen auf beiden Seiten des Waschbretts, um es zu entfernen. Gießen Sie das Abwasser aus und prüfen Sie, ob der Filter verstopft ist. Wenn ja, reinigen Sie es bitte.
4. Wischen Sie das im Boden verbliebene Wasser mit einem trockenen Tuch ab, installieren Sie das Waschbrett und befestigen Sie die Clips auf beiden Seiten des Waschbretts。
5. Klicken Sie in der App auf das Reinigungsmopppad und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht.

Wenn Ihr Problem immer noch ungelöst ist, empfehlen wir Ihnen, sich an unsere Kundendienst-E-Mail zu wenden[ aftersales@dreame.tech ]und Ihre SN und Rechnung vorzulegen. Unser After-Sales-Team wird Ihnen weitere Lösungen anbieten.

Wir hatten das gleiche Problem. Zuerst hatten wir die Ventile des Schmutzwassereimers in Verdacht und ihn zu 1/2 gefüllt, damit er besser auf den Ventilen sitzt, falls sie es sind.
Dann mussten wir den Support anrufen, der uns die Lösung mitteilte:
Es war der Gummiring im Deckel des Schmutzwasserbehälters, der entweder durch einen Fussel oder lose Stelle Nebenluft zog. Nachdem wir ihn gereinigt hatten (mit einer Bürste in der Rille, getrocknet und wieder eingesetzt, ist das Problem beseitigt.