Fährt nicht mehr in ausgewählte Räume

Hallo.
Hoffe mir kann hier jemand helfen.
Der Dreame 10 ultra fährt nicht mehr über Teppiche oder in ausgewählte Räume. Und fährt dann zir Station zurück.  Bis vor paar Tagen hat noch alles super funktioniert.

Der Roboter sagt - kann den ausgewählten Bereich nicht erreichen..  Es liegt nur ein Teppichläufer auf den weg zum ausgewählten Raum. Den er sonst vor paar Tagen ohne Mühe überquert hat.
Hat sonst noch jemand die gleichen Probleme und Erfahrungen gemacht?

Freundliche Grüße Stefan

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Hat sich zum Glück erledigt ,ich hab die Teppichläufer aus der Karte genommen,  jetzt fährt der wieder problemlos drüber,  komisch nur das die anderen Teppiche der gleichen Art kein Problem darstellen

Guten Tag, vielen Dank, dass Sie Ihre Nutzungserfahrung mit uns teilen.

Bezüglich des Problems, dass Matrix10 Ultra die ausgewählten Räume nicht mehr erreicht: Nach Ihrer Beschreibung könnte dies mit dem aktuellen Reinigungsmodus und den Einstellungen zur Teppichreinigung zusammenhängen. Das Modell Matrix10 Ultra unterstützt individuelle Einstellungen für einzelne Teppiche, die die globalen Teppicheinstellungen überschreiben können.

Sie können die individuellen Einstellungen des Teppichbereichs auf der Karte überprüfen, um festzustellen, ob sie von den globalen Einstellungen abweichen. Wenn beispielsweise die globale Einstellung auf „Teppich überqueren“ gesetzt ist, aber dieser spezielle Teppich individuell auf „Teppich meiden“ eingestellt wurde, wird der Roboter diesen Teppich während der Reinigung bewusst umgehen und kann dadurch den gewünschten Raum nicht erreichen.