OB747

[X40 Ultra Complete] Wer hat eine idee ?

Hallo zusammen, seit 1.1.26 bekomme ich keinen Reinigungsverlauf mehr angezeigt... weder in der app noch per push Nachrichten...
Es fällt auf das auch die Reinigung nich mehr komplett abgearbeitet wird egal welcher modus ....
Roboter wurde schon neu gestartet, app deinstalliert und neu installiert... es hilft nix ...was kann ich noch tun ?
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Dreame Support DE 1 Beitrag
Hallo, um die Probleme mit dem Reinigungsverlauf und der unvollständigen Reinigung weiter zu lösen, empfehlen wir Ihnen, relevante Screenshots des Reinigungsverlaufs und der Karten sowie die Seriennummer des Geräts (SN) und die Rechnung an unser Serviceteam zu senden. Unser Kundenservice- und Technikteam wird diese Probleme weiter analysieren.

Kostenlose Servicenummer:
+49 800 000 1747
(Montag-Freitag
9:00-21:00 Uhr
Samstag-Sonntag
9:00-18:00 Uhr)
E-Mail:
aftersales@dreame.tech
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