Wischer verloren

Hallo Zusammen, habt ihr das Problem, das der X40 die Wischscheiben beim Wischen verliert?

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Hallo,
ich kenne das vom X50, da ich den Robi erst kurz habe kann ich leider keine Lösung beitragen, aber ich bin gespannt auf die Lösung.

Hallo,

um Ihnen bei der Lösung des Problems mit dem Verlust der Wischscheiben zu helfen, empfehlen wir Ihnen, die folgenden Schritte auszuprobieren:

Installationsstatus bestätigen: Bitte überprüfen Sie, ob der Wischmopphalter im ausgeschalteten Zustand installiert wurde. Es wird empfohlen, den Wischmopphalter nach dem Einschalten des Roboters zu installieren, da er sonst möglicherweise nicht magnetisch haftet.

Wenn der Roboter Teppiche, Türschwellen oder kleine Stufen überquert, kann der Wischmopphalter stecken bleiben und herunterfallen. Es wird empfohlen, in der App einen Wischverbotsbereich einzurichten, um zu verhindern, dass der Roboter mit dem Wischmopphalter hinein fährt. Außerdem sollten Sie vor der Reinigung die Stromkabel auf dem Boden aufräumen, um zu verhindern, dass der Wischmopphalter aufgrund von Verwicklungen herunterfällt.

Magnetische Haftfähigkeit prüfen: Bitte installieren Sie den Wischmopphalter manuell, um zu überprüfen, ob er magnetisch haftet.

Roboter neu starten: Starten Sie den Roboter neu und versuchen Sie es erneut.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, empfehlen wir Ihnen, die Seriennummer (SN) des Geräts und die Kaufrechnung an unser Kundendienstteam zu senden, um eine weitere Lösung zu erhalten.

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