UB256680

L10s fährt planlos

Hi,
mein L10s hat anscheinend ab und zu Probleme mit dem Lidar Sensor. Er dreht im Kreis oder fährt planlos vor und zurück und gegen Wände und Möbel. Dann geht er wieder paar Tage.
Hab offene Treppenabgänge, nun hab ich Angst das er vielleicht doch mal runterfällt und kaputt geht.
Hab ich in so einem Fall dann einen Garantieanspruch? Oder ihn lieber gleich umtauschen?

Dieses Thema wurde zuletzt von UB256680 am 12-1-2026 16:27 bearbeitet
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1 Kommentar

Liftwart 1 Beitrag
Die Absturzsensoren sind auf der Unterseite des Roboters montiert, ein Problem mit dem Lidar-Sensor muss also nicht zwangsläufig dazu führen, dass er die Stiegen runter fällt, aber ich würde der Sache auf jeden Fall auf den Grund gehen! Entweder tatsächlich gleich umtauschen oder ein kurzes Video vom Problem aufnehmen und an aftersales@dreame.tech schicken!
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