Garantierverlängerung

Hallo

leider kann ich nach wie vor die Garantieverlängerung nicht aktvivieren.
Nach 3 Tickets und Telefonat mit Support bekomme ich immer nur die Anleitung zugeschickt.
Das ist aber nicht das Problem.
Bei klick auf e-Garantie kommt nicht die richtige Seite auf der man das Produkt auswählen kann.
Ticket Nr.: 83517828

Vielen Dank

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