Saugleistung

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Guten Tag

Ich beobachte seit einiger Zeit, dass der Roboter gar nicht mehr richtig saugt, sondrn nur herumfährt. Ob er wieklich etwas aufsaugt, glaube ich kaum/ klingt nicht mehr so. Er ist viel leisliger als sonst. Da stimmt doch etwas nicht. Es kam bisher keine Fehlermeldung, dass etwas gemacht oder repariert werden muss. Den Roboter reinige ich fast wöchentlich. Was soll ich noch beachten/ testen?

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Auf der Unterseite des Saugers kann sich die Teppichrolle frei bewegen und wird auch nicht durch Verschmutzung blockiert?

Hallo, bezüglich des Problems, dass das Gerät nicht saugt, können Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung ausprobieren:

Bitte überprüfen Sie, ob während des Staubsaugens Luft aus dem Luftauslass strömt.  

Wenn Luft austritt, funktioniert der Ventilator ordnungsgemäß.
- Wir empfehlen, den Staubbehälter und den Filter zu reinigen, um sicherzustellen, dass die Saugleistung des Geräts nicht beeinträchtigt wird.
- Erhöhen Sie außerdem die Saugleistung und führen Sie mehrere Reinigungszyklen durch, um die Reinigungswirkung insgesamt zu verbessern.  

Sollte während des Staubsaugens kein Luftstrom aus der Abluftöffnung zu spüren sein und kein Ventilatorgeräusch zu hören sein, empfehlen wir Ihnen, die Seriennummer des Geräts und die Rechnung an unseren Kundendienst zu senden, damit wir weitere Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen können.

Kostenlose Servicenummer:
+49 800 000 1747
(Montag-Freitag
9:00-21:00 Uhr
Samstag-Sonntag
9:00-18:00 Uhr)
E-Mail:
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