YI922374

[X50 Ultra Complete] Roboter kann nicht andocken

Wenn die Mobpads in der Station liegen kann sich der Roboter nicht andocken, da er mit den Mobpad-sockel an den Mobpad-magneten hängen bleibt und nicht mehr weiter kommt. Mit dem Ergebnis, dass der Roboter vergeblich versucht anzudocken.
Trotz Versuche mit Unterlagsscheiben, um die Station zu kippen (wurde in beiden Richtungen probiert), konnte kein Erfolg erzielt werden...
Sehr schade...
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1 Kommentar

Eternity 1 Beitrag
Das ist vermutlich ein Fall für den Support. Schicke am besten ein paar Fotos oder ein kurzes Video zusammen mit der Seriennummer (SN) direkt an aftersales@dreame.tech, damit sie sich das ansehen können.
UID:YI922374 CH
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