Mopp Reinigung

Hat jemand einen goldenen Tipp wie man den ständigen Fehler behebt dass der Wasserstand im Waschbrett nicht stimmt?

Bin langsam ein wenig ratlos, die Wischer sind original, die Station mit der Zahnbürste geschrubbt aber der Fehler kommt in einer Tour.

Danke im voraus

ÜbersetzenOriginal anzeigen

Wir haben die schwarzen gummi nüppelchen (welche gegen die Kontakte drücken) an der hinterseite des waschbrettes entfernt, seit dem keinerlei Probleme mehr, nur bisschen mehr Dreck unterm Brett. Denke da handelt es sich um irgendeinen Konstruktionsfehler. Mfg

Guten Morgen,

bezüglich des Problems mit dem abnormalen Wasserstand im Waschbrett können Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung versuchen:

1. Please remove the washboard, check whether the sewage outlet is blocked and clean it. And wipe the overflow sensors of the washboard.
2. Take out the used water tank to check whether the sealing ring of the used water tank is loose or dirty. Be sure to reset it manually in time and wipe it with a clean cloth.
3. After dumping the dirty water, fasten the used water tank clip and make sure the clip of the used water tank is buckled in place.
4. Put the used water tank back into the base station, gently press down on the used water tank to make sure it is installed in place.
5. Wipe off the water left in the base with a dry cloth, install the washboard, and check if the error remains.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, empfehlen wir Ihnen, die Seriennummer des Geräts und die Rechnung an unseren Kundendienst zu senden, um weitere Lösungen zu erhalten.

Kostenlose Servicenummer:
+49 800 000 1747
(Montag-Freitag
9:00-21:00 Uhr
Samstag-Sonntag
9:00-18:00 Uhr)
E-Mail:
aftersales@dreame.tech