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LK770832
Veröffentlicht am 21-1-2026 20:25
DE
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Roboter verlässt die Station ist ist sofort offline

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Lesemodus
Der Roboter ist seit kurzem sofort nach verlassen der Station offline. Der Akku soll gemäß App aufgeladen sein und das Netzwerk ist gemäß Diagnose vorhanden und verbunden.
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2 Kommentar

Eternity 1 Beitrag
Auf Werkseinstellungen zurücksetzen ausprobiert?
22-1-2026 00:33:48 DE Übersetzen

Dreame Support DE 2 Beitrag
Guten Morgen,

Um dieses Problem weiter zu analysieren, empfehlen wir Ihnen, die SN und Rechnung des Geräts sowie die zugehörigen Video- und APP-Screenshots an unser After-Sales-Team zu senden.  Unser After-Sales- und technisches Team wird dieses Problem weiter analysieren.

Kostenlose Servicenummer:
+49 800 000 1747
(Montag-Freitag
9:00-21:00 Uhr
Samstag-Sonntag
9:00-18:00 Uhr)
E-Mail:
aftersales@dreame.tech
22-1-2026 05:44:23 DE Übersetzen

LK770832
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