Guten Morgen,
Bei dem Problem, dass Wasser aus der Basisstation austritt, können Sie die folgenden Maßnahmen zur Fehlerbehebung ausprobieren:
1. Entfernen Sie die Reinigungsschale, überprüfen Sie, ob der Abwasserauslass verstopft ist, und reinigen Sie ihn rechtzeitig. Wischen Sie den Überlaufsensor der Reinigungsschale ab.
2. Öffnen Sie die obere Abdeckung des Abwassertanks, überprüfen Sie, ob der Dichtungsring an der oberen Abdeckung des Abwassertanks locker oder verformt ist, stellen Sie ihn rechtzeitig manuell zurück und wischen Sie ihn mit einem Tuch sauber.
3. Stellen Sie nach dem Entleeren des Abwassers sicher, dass die Verschlüsse des Abwassertanks sicher verschlossen sind.
4. Nachdem Sie den Abwassertank in die Basisstation eingesetzt haben, drücken Sie ihn vorsichtig nach unten, um sicherzustellen, dass er richtig sitzt.
5. Es muss sichergestellt werden, dass die Reinigungsschale richtig sitzt, da es sonst zu Wasserlecks kommen kann.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, empfehlen wir Ihnen, die Seriennummer des Geräts, die Rechnung und relevante Fotos (wie im Beitrag beigefügt) an unser Kundendienstteam zu senden, damit eine weitere Lösung gefunden werden kann.
Kostenlose Servicenummer:
+49 800 000 1747
(Montag-Freitag
9:00-21:00 Uhr
Samstag-Sonntag
9:00-18:00 Uhr)
E-Mail:
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