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Liebe AR126742,
Wollen Sie damit sagen, dass die Basisstation kein Wasser fließen lässt, um den Mopp zu waschen?
Bezüglich Ihrer Frage zu L10s pro ultra heat empfehlen wir:
1. Wenn Reinigungsflüssigkeitsdesinfektionsmittel anderer Marken hinzugefügt wurden, was zu einer Verstopfung der internen Rohrleitung führen kann, ist die Wasserpumpe verstopft.
2. Prüfen Sie, ob sich Fremdkörper im Verschlussstopfen des Klarwassertanks und in der Leitung des Klarwassertanks befinden.
3. Entfernen Sie den Roboter, drücken Sie die Ausgangstaste der Basisstation 3 Sekunden lang, um zu sehen, ob Wasser austritt, wenn Wasser austritt, spülen Sie den Boden der Basisstation und drücken Sie kurz die Eingabetaste, um das klare Abwasser wiederherzustellen.
4. Wenn die Basisstation kein Wasser produziert, klicken Sie in der oberen rechten Ecke der APP auf "..."" > weitere Einstellungen > klicken Sie auf Plug-in-Versionsnummer 10 unter, versuchen Sie, die Basisstation selbst zu reparieren.
5. Sie können die Basisstation ausprobieren, den Netzstecker ziehen und sie 30 Sekunden lang stehen lassen, um es erneut zu versuchen.
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, geben Sie bitte Ihre Service-Ticketnummer an oder kontaktieren Sie uns über mich > Hilfe & Feedback > Kontaktieren Sie uns > Online-Kundendienst. | 
