Dreame L40 kratzt am Boden

Hat jemand die Erfahrung gemacht, dass der L40 auf dem Boden kratzt ? Evtl. ist die Saugbürste zu weit unten ?

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Guten Tag,

Der Roboterstaubsauger verwendet ein Verbundtuch aus Babyatem, die Seitenbürste besteht aus Nylonmaterial und das Antriebsrad ebenfalls aus weichem Gummimaterial. Diese Materialien zerkratzen Ihren Boden nicht. Bitte überprüfen Sie, ob harte Gegenstände in den Boden Ihres Roboters gesaugt wurden. Wenn sich scharfe Gegenstände auf der Unterseite des Roboters befinden, besteht die Gefahr, dass der Boden beschädigt wird.

1. Entfernen Sie vor Beginn der Reinigung die Seitenbürsten, die Hauptbürstenabdeckung, die Hauptbürste und den Mopp-Pad-Halter von der Unterseite des Roboters. Gehen Sie wie folgt vor:
2. Wenn das kratzende Geräusch aufhört:

① Setzen Sie zuerst die Seitenbürsten wieder ein. Aktivieren Sie den Roboter. Sollten während des Betriebs ungewöhnliche Geräusche auftreten, überprüfen Sie, ob die Seitenbürsten verformt oder verheddert sind.
② Überprüfen Sie nach dem Einbau der Seitenbürsten den normalen Betrieb: Der Gummistreifen an der Hauptbürstenabdeckung kann am Boden reiben. Setzen Sie den Betrieb für mehrere Zyklen fort, um dies zu beobachten.
③ Sollten nach dem Einbau der Hauptbürste weiterhin ungewöhnliche Geräusche auftreten, entfernen Sie die Hauptbürste. Überprüfen Sie beide Enden auf Verhedderungen. Achten Sie beim Wiedereinsetzen der Abdeckung darauf, dass alle vier Seiten korrekt positioniert sind.