Bereiche Mit niedriger Höhe

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Wieso kann ich die Bereiche mit Niedriger Höhe nicht bearbeiten? Jedes Mal wenn ich irgendwas bearbeiten möchte steht da ich muss zuerst einen Raum auswählen? Wie kann ich den Bereiche mit niedriger Höhe rausnehmen, hinzufügen oder bearbeiten?

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Guten Morgen,

bezüglich des Problems, dass Sie niedrige Bereiche nicht bearbeiten können, überprüfen Sie bitte, ob die Firmware-Version in der App auf dem neuesten Stand ist.

Wenn es sich tatsächlich um die neueste Version handelt, könnten Sie uns bitte die Seriennummer (SN) des Geräts und ein entsprechendes Bildschirmvideo zur Verfügung stellen, um eine weitere Analyse dieser Angelegenheit zu ermöglichen?

Das ist die neueste Version, ich kann auch keine Schwellen etc. Bearbeiten

Guten Tag,

bitte prüfen Sie, ob es einen niedrigen Bereich gibt, der über zwei Räume hinweg verläuft (also einen Bereich, der zwei Räume übergreifend überspannt).

Falls ein solcher niedriger Bereich vorhanden ist, können Sie versuchen, diesen zuerst zu löschen, bevor Sie andere niedrige Bereiche bearbeiten.

Wenn keine solchen Faktoren die Bearbeitung beeinträchtigen, könnten Sie uns bitte eine Bildschirmaufnahme des Vorgangs, bei dem Sie versuchen, niedrige Bereiche oder Schwellen zu bearbeiten, sowie die SN‑Nummer Ihres Geräts zusenden, damit wir das Problem weiter analysieren können?

Das war das Problem! Super vielen Dank!!