Hilfe, mein Dreame 50x funktioniert nicht mehr richtig.

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Mein Dreame wohnt seit 31. Dezember 2025(Geburtstagsgeschenk) bei uns im Haus.
Am Anfang lief alles super, alles war super einfach und schnell installiert und programmiert. Doch seit ein paar Wochen startet er die geplanten Reinigungen nicht mehr oder bricht diese nach kurzer Zeit (nicht Mal ein halber Raum schafft er). Es gibt keine Fehlermeldung! 🤷🏼‍♀️
Ich habe die Laser und Sensoren vorsichtig geputzt, die Mopps ausgetauscht, die Rollen gereinigt und Wasser hat er auch genug!
Wenn ich ihn losschicke um einzelne Zonen oder Räume zu reinigen halt er auch mühe und findet teilweise am Schuss die Ladestation nicht und beendet so die Reinigung nicht komplett.
Ich bin echt sehr sehr enttäuscht.
Was ist hier bloss los mir ihm???

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Hallo
Roboter mal neu gestartet?
Was bei mir hilft Backupkarte einspielen, wenn er mal verwirrt ist(manchmal nach einem Update)

Alles updates sind gemacht und schon mehrfach alles neu gedtartet,.. er schliesst einfach die Aufgabe nicht ab bleibt stehen und dreht sich nach paar Minuten fährt er zurück zur Ladestation. Ist aber weder mit der geplanten Reinigung noch mit dem Raum/Zone fertig.

Das klingt eher so als ob die Lasererkennung im Roboter defekt ist. Wahrscheinlich muss er eingeschickt werden.

Guten Tag,

bei Problemen, bei denen der Roboter geplante Reinigungen nicht automatisch startet, empfehlen wir Ihnen zunächst zu überprüfen, ob Sie die richtige Region ausgewählt haben und ob die korrekte Karte aktiviert ist.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, empfehlen wir Ihnen, das Gerät zurückzusetzen:

Öffnen Sie die obere Abdeckung des Roboters.Neben der WLAN‑Anzeige befindet sich ein kleines Reset‑Loch.Drücken Sie dieses mit einem dünnen Gegenstand ca. 3 Sekunden lang, bis die Sprachansage „Werkseinstellungen werden wiederhergestellt“ zu hören ist.

Ich werde ihn heute Mal zurücksetzen da das Problem weiterhin besteht,..
er schliesst einfach keine Augabe/Reinigung ab. Egal ob Zone, Raum, komplette Reinigung oder geplante Reinigung. Immer kurz vor dem Ende eines Raums bleibt er verwirrt stehen dreht sich 1-2 Minuten und fährt zurück zur Ladestation oder bleibt dort wo er gerade ist. 🤷🏼‍♀️