Automatische Entleerung

Immer wieder klappt die automatische Entleerung bei meinem Aqua10 Roller Ultra Complete nicht. Auch ein neuer Beutel hat nichts geändert.
Woran kann es liegen?
Vielen Dank!

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Evtl ist der Luft/ Saugkanal  verstopft oder verschmutzt da mal nachschauen ggf. reinigen oder vlt war die Walze etwas zu feucht das Feuchtigkeit eingetreten ist. Auch mal die Sensoren reinigen sowie Ladekontakte vielleicht erkennt er diese nicht.  In den Einstellungen mal nachschauen ob automatische Entleerung aktiv ist. Oder wenn all dieses nicht zutreffend ist den Roboter mal neu starten.

Denke das gleiche. Sonnst würde ich mich an den Support wenden.

Hatte um Weihnachten ähnliche Probleme, da der L10s Ultra mit den Tannennadeln vom Weihnachtsbaum an seine Grenzen gekommen ist! Optional über die App erneut entleeren lassen.

Also der Absaugkanal der Station lässt sich gut mit einem Drahtseil durchputzen.
Aber das Grundproblem ist dass - meiner Meinung nach - komplett falsch geplante und fehlkonstruierte Hardware-Design des gesamten Luftsystems im Robbi.

Wenn man mit den ach so dollen 30000Pa Saugdruck wirbt, sollte man auch einen Plan haben, was man damit intern im Robbi anfängt. Dein armer, kleiner Lamellen-Hepa-Filter soll jetzt ganz alleine den Luftstrom filtern, obwohl Hepa-Filter nie die erste Filterstufe sein sollen, sondern immer die Ausblasluft sauber halten.
Aber egal - Du hast ja schon gemerkt, wenn Du den Staubbehälter öffnest, dass da entweder ein Dreckbrett vorm Filter klebt oder ein großer Klumpen im Behälter vorhanden ist. Die arme Station soll beim Rückwärts-Absaugen über einen viel längeren Luftkanal den Filter frei bekommen, das klappt bei mir immer nur in 50% der Fälle.
Das ist ein viel diskutiertes Problem hier, Du bist nicht alleine. Lösung kann keiner anbieten, "Fehler per Design".
Lass Dir von der Support-KI nichts vormachen, Du bekommst da gleich einen langen Text mit Möglichkeiten, die Du tun kannst. Aber das eines klar es ... - es liegt NICHT an Deinem Schmutz, es liegt NICHT an Deiner Wohnung.
Schau nach, ob Du die Option 'Basisstation / Automatische Entleerung' auf hohe Häufigkeit gestellt hast, das ist das einzige, was Du machen kannst.

welche „hohe häufigkeit“ nehmt ihr?
gibt es nun ja 2x zur auswahl … „hohe häu…“

mhm?

Guten Tag,

Für das Problem, dass das Gerät den Staub nicht automatisch entleert, können Sie folgende Schritte zur Fehlerbehebung ausprobieren:

Bitte gehen Sie zu den Basistationseinstellungen, um die Häufigkeit der automatischen Entleerung zu überprüfen. Der Roboter führt die automatische Staubentleerung entsprechend der von Ihnen festgelegten Häufigkeit aus.

Bitte prüfen Sie, ob der Roboter sich im Nicht-Stören-Modus (DND) befindet. Im DND‑Modus führt die Basisstation keine automatische Entleerung durch. Bitte gehen Sie zu „Weitere Funktionen“, deaktivieren Sie den DND‑Modus und versuchen Sie es erneut.

Bitte stellen Sie sicher, dass der Roboter die Meldung „Reinigungsaufgabe abgeschlossen“ ausgibt und selbstständig zur Ladestation zurückkehrt. Wenn der Akku während der Rückkehr nicht ausreicht oder der Ladevorgang manuell unterbrochen wurde, wird keine automatische Entleerung durchgeführt.

Nachdem die Reinigung abgeschlossen ist, tippen Sie bitte manuell in der App auf die Staubentleerungs‑/Automatische Entleerungstaste, um zu testen, ob die Entleerungsfunktion normal funktioniert.
Wenn sich die Staubentleerung zwar aktivieren lässt, aber der Staub dennoch nicht entleert wird, prüfen Sie bitte, ob der Auslass des Staubbehälters durch flockige Haare blockiert ist. Solche Haare lassen sich schwer einsaugen und können den Betrieb des Lüfters beeinträchtigen. Bitte reinigen Sie diese manuell.
Zusätzlich empfehlen wir, die Reinigungshäufigkeit sowie die Anzahl der automatischen Entleerungen zu erhöhen, um Staubansammlungen zu reduzieren.