Abnormaler Wasserstand nach dem Waschen

Mein Saugroboter ist sehr neu aber es hat vielleicht bis jetzt nur einmal oder zweimal geklappt den Boden nass zu waschen, ohne dass danach die Fehlermeldung „Abnormaler Wasserstand …“ kommt. Ich habe die Schritte in der Feedback Nachricht ausgeführt, wobei ich mir nicht sicher bin, ob ich die Hinweise richtig verstand habe. Könnten sie ein Video veröffentlichen in dem klar gezeigt wird, was zu tun ist und wie man den Fehler beseitigen kann? Ansonsten ist es eine viel zu teure Anschaffung gewesen, um nur im Saugmodus zu verwenden…

ÜbersetzenOriginal anzeigen

Guten Tag,

für dieses Problem können Sie die untenstehende Videoanleitung ansehen und die dort beschriebenen Schritte zur Fehlerbehebung durchführen.

https://de.forum.dreametech.com/ ... &extra=page%3D1

Das Modell im Video kann sich vom Ihren unterscheiden, jedoch sind die Schritte zur Fehlersuche weitgehend identisch.

Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir Ihnen, unseren Kundendienst für weitere Unterstützung zu kontaktieren.

Kostenlose Servicenummer:
+49 800 000 1747
(Montag-Freitag
9:00-21:00 Uhr
Samstag-Sonntag
9:00-18:00 Uhr)
E-Mail:
aftersales@dreame.tech