Roboter Neuling

[L10s Ultra Gen 3] Kein ausfahren der Ecken Bürste und der wischer

Seit heute fährt mein L10 Ultra g er n3 die Bürste und den Wischer nicht mehr aus an den Kanten gestern er noch alles ok habe ihn jetzt seit gut einer Woche in Betrieb und er kämpft sich wacker durch die 100 Quadratmeter jeden Tag
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5 Kommentar

Liftwart 1 Beitrag
Hattest du ein Firmware-Update? Evt. hilft ein Soft-Reset, das geht so:

1. Löschen Sie zunächst den Cache.
2. Schließen Sie dann die DreameHomeApp.
3. Schalten Sie anschließend den Roboter mit der Start-/Stopp-Taste aus (halten Sie diese ca. 3 Sekunden lang gedrückt).
4. Ziehen Sie dann den Netzstecker der Basisstation.
5. Warten Sie ca. 3 Minuten.
6. Stecken Sie den Netzstecker der Basisstation wieder ein.
7. Schalten Sie den Roboter wieder ein.
8. Starten Sie die DreameHomeApp erneut.
9. Klicken Sie in der DreameHomeApp auf den Roboter.
10. Jetzt sollte Ihr Plug-in wieder aktualisiert werden.
11. Fertig.
1-3-2026 17:45:39 DE Übersetzen

Nein war kein update habe es versucht leider fahren sie trotzdem nicht aus
3-3-2026 19:22 AT Übersetzen
Dreame Support DE 2 Beitrag
Guten Morgen,

bitte prüfen Sie in der App, ob die Häufigkeit für das Ausfahren der Seitenbürste und des Wischmopps auf „Hoch“ eingestellt ist.

Falls dies nicht der Fall ist, stellen Sie die Option bitte auf „Hoch“ um und testen anschließend, ob das Problem damit behoben ist.
2-3-2026 04:52:14 DE Übersetzen

Es tut uns sehr leid für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Falls das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir Ihnen, die Seriennummer (SN) des Geräts, die Rechnung sowie ein entsprechendes Video an unser Serviceteam zu senden, damit wir Ihnen eine weiterführende Lösung anbieten können.
4-3-2026 11:59 DE Übersetzen
Ist alles richtig eingestellt leider fahren Sie nicht mehr aus
3-3-2026 19:23 AT Übersetzen
UID:AK850069 AT
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