Liebe PJ24408,
Bezüglich Ihrer Frage zum L10s ultra Gen 2 empfehlen wir:
Ist Ihr Roboter danach noch in der Lage, Wasser abzulassen? Ist der Wischmopp trocken geblieben, seit er vor ein paar Tagen trocken geworden ist?
Wenn der Wischmopp nicht mehr nass ist, kann es sein, dass der Wassertank des Roboters kein Wasser mehr abgibt.
Bitte versuchen Sie, das Problem zu beheben, indem Sie zuerst die folgenden Schritte ausführen:
1. Entfernen Sie nach dem Waschen der Wischpads das Wischpad aus dem Wischpadhalter, setzen Sie nur den Wischpadhalter in den Roboter ein, starten Sie die Wischaufgabe von der Basisstation, warten Sie 5 Minuten und prüfen Sie, ob sich Wassertropfen auf dem Boden befinden.
2. Wenn im obigen Test kein Wasser herausfließt, entfernen Sie bitte den Wischpadhalter und verwenden Sie dann Eisendraht, Zahnstocher oder andere Gegenstände, um die Wasserauslässe an der Unterseite des Roboters zu stechen. Überprüfen Sie, ob das Wischproblem behoben wird.
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, geben Sie bitte Ihre Service-Ticketnummer an oder kontaktieren Sie uns über mich > Hilfe & Feedback > Kontaktieren Sie uns > Online-Kundendienst. |