Problem Couch

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Hallo zusammen, vielleicht hat dies ja schon mal jemand gehabt beziehungsweise beantwortet.
Folgendes Problem.
Wir haben eine Couch und unser Dreame x50 Ultra saugt darunter nicht, weil davor quasi ein Stoff hängt, wie auf den Bildern zu sehen.
Eventuell hat jemand Ahnung und kann mir sagen, wie ich es schaffen kann, dass er trotzdem darunter fährt.
Natürlich am besten, ohne dass man das nach oben hebt.
Danke

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Das wird wahrscheinlich nicht funktionieren. Er wird das weiterhin als Hindernis erkennen.

Einzige Möglichkeit die mir einfällt wäre: Hoch heben, neu kartieren und gucken dass er drunter fährt und dann merkt dass er da saugen kann. Eventuell fährt er dann in Zukunft drunter. Es kann aber sein dass der Laser es beim nächsten Mal dann als Wand erkannt wird

Ich würd wie Fabian vorschlägt, den Stoff hochziehen und das gerät dann via Zonenreinigung unter die Couch schicken, dann sollte er die Karte aktualisieren. Evt. kanns auch helfen, die Stelle DANACH als Vorhang zu markieren.

Ok, danke.
Ja ich berichte gerne

Hallo, vielen Dank, dass Sie sich an Dreame gewendet haben.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihrer Beschreibung zufolge konnte der LDS-Sensor Ihres Geräts nach dem Sturz nur Höhen zwischen 98 und 120 mm erfassen. Liegt die Unterseite Ihres Sofas höher als dieser Wert?

Falls ja, können Sie das Problem beheben, indem Sie die Funktion „Erfassungsbereich begrenzen“ aktivieren (siehe Abbildung unten).

Sollte das Gerät weiterhin keine tieferen Bereiche erfassen, starten Sie es bitte neu, um die Erfassungsfunktionen zu aktualisieren, oder fügen Sie mithilfe des Karteneditors in der App manuell tiefere Bereiche hinzu.

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Wie in der Abbildung dargestellt