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Liebe PB766667,
Bezüglich Ihrer Frage zum L10s ultra empfehlen wir:
Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte, um zuerst eine Überprüfung durchzuführen:
1. Öffnen Sie die Staubauffangabdeckung und entfernen Sie das Autowaschmittelfach, um sicherzustellen, dass die Reinigungslösung ausreichend ist.
2. Bitte prüfen Sie, ob die Firmware die neueste ist, wenn nicht, aktualisieren Sie bitte auf die neueste Version.
3. Überprüfen Sie, ob die Option "Automatisches Waschmittel hinzufügen" in der APP aktiviert ist. Nach der Aktivierung fügt die Basisstation während des Waschens der Wischpads automatisch Reinigungslösung hinzu. Wenn sich zu diesem Zeitpunkt keine Reinigungslösung im Autowaschmittelfach befindet, fordert die APP die Meldung "Bitte Reinigungsmittel hinzufügen" auf.
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, geben Sie bitte Ihre Service-Ticketnummer an oder kontaktieren Sie uns über mich > Hilfe & Feedback > Kontaktieren Sie uns > Online-Kundendienst. | 
