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Liebe YZ771140,
Bezüglich Ihrer Frage zum L10s ultra empfehlen wir:
Meinst du, dass der Roboter kein Wasser mehr von der Basisstation aufnimmt?
Wenn dies der Fall ist, versuchen Sie bitte die folgenden Schritte:
1.Bitte aktualisieren Sie die Firmware-Version in der APP auf die neueste Version. Bitte gehen Sie zu "Einstellungen"-> Klicken Sie auf "Firmware-Update", um die Firmware des Roboters zu überprüfen und zu aktualisieren.
2. Stellen Sie sicher, dass sich der Roboter in der Basisstation befindet, gehen Sie zurück zur APP und klicken Sie auf "Einstellungen" - > "Weitere Einstellungen" - > klicken Sie 10 Mal auf "Plug-in-Versionsnummer" - > klicken Sie auf "Selbstreparatur der Basisstation".
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, geben Sie bitte Ihre Service-Ticketnummer an oder kontaktieren Sie uns über mich > Hilfe & Feedback > Kontaktieren Sie uns > Online-Kundendienst. | 
