GW573627

[Aqua10 Ultra Roller Complete] Dockt beim staub absaugen zuweit links

Ich bemerke seit neusten. Das der roboter beim Staub Absaugen zuweit links dockt. Man hört richtig wie er vorbei saugt. Drücke ich den roboter leicht mit der hand nach rechts. Kann man hören wie es besser abdichtet und saugt. Und es wird leiser. Die sensoren mache ich regelmässig sauber am roboter.

Vg stefan
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3 Kommentar

Markus Benkesch 1 Beitrag
Hat sich eventuell die Base etwas verschoben bzw schräg gestellt?
Liftwart 2 Beitrag
Falls die Base verschoben wurde, müsste es reichen, eine Reinigung aus der Basis zu starten, dann würde der Roboter die neue Position der Basis richtig in die Karte eintragen.
Dreame Support DE 3 Beitrag
Guten Morgen, bezüglich des von Ihnen beschriebenen Problems mit der nach links versetzten Position beim Staubabsaugen empfehlen wir Ihnen, die folgenden Schritte nacheinander zu überprüfen:

Bitte prüfen Sie zunächst, ob der Roboter auch beim Andocken zum Laden ein ähnliches Versatzproblem zeigt.
Kontrollieren Sie außerdem, ob die Basisstation kürzlich bewegt wurde. Falls ja, stellen Sie den Roboter bitte direkt auf die Basisstation und starten Sie die Reinigung erneut von dort aus.
Überprüfen Sie die Ladekontakte am Roboter auf Staub oder Fremdkörper. Verschmutzungen können zu ungenauem Andocken oder wiederholten Korrekturbewegungen führen. Reinigen Sie die Kontakte gegebenenfalls vorsichtig und testen Sie den Betrieb erneut.
Bitte kontrollieren Sie auch, ob die Metallfederkontakte der Ladekontakte eventuell blockiert sind, und stellen Sie sicher, dass sie sich normal bewegen und zurückfedern.

Sollte das Problem nach diesen Überprüfungen weiterhin bestehen, können Sie einen Reset des Roboters durchführen. Öffnen Sie dazu die obere Abdeckung des Roboters. Auf der Seite nahe der WLAN‑Anzeige befindet sich eine kleine Reset‑Öffnung. Drücken Sie diese mit einem dünnen Gegenstand etwa 3 Sekunden lang, bis Sie die Sprachansage „Wiederherstellung der Werkseinstellungen wird gestartet“ hören. Starten Sie den Roboter anschließend neu und prüfen Sie, ob er wieder normal funktioniert.
Bitte beachten Sie, dass durch den Reset alle Daten, einschließlich der erstellten Karten, gelöscht werden. Für die dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten bitten wir Sie herzlich um Entschuldigung.
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