Cris

[X50 Ultra Complete] Kein Matter trotz aktueller Firmware

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Ich hab mir einen neuen X50 Ultra Complete gekauft und dieser weißt trotz der aktuellen Firmware 4.3.9_3128 kein Matter auf. Wie kann ich dies endlich freischalten?
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6 Kommentar

Dreame Support DE 1 Beitrag
Guten Tag, könnten Sie uns bitte per privater Nachricht im Forum die Seriennummer (SN) Ihres Geräts zusenden? So können wir Ihren Fall prüfen und Ihnen gezielt weitere Unterstützung anbieten. Vielen Dank für Ihre Mithilfe.
14-4-2026 10:25:23 DE Übersetzen

Erledigt.
14-4-2026 11:09 DE Übersetzen
Liftwart 2 Beitrag
Hats geklappt?
14-4-2026 17:32:44 DE Übersetzen

Ja, hat der Support heute gemacht. Update wurde von denen über Fernzugriff aufgespielt. Jetzt hab ich auch das beworbenes Matter. 😃
15-4-2026 21:36 DE Übersetzen
Ich hab den Matrix10 und hab das Matter-Update vorgestern bekommen. Keine Probleme mit der Firmware! Mich hätt nur interessiert, ob der Support manuell ein Firmwareupdate auf das Gerät pusht, wenn man die Seriennummer schickt und nett fragt ;-)
15-4-2026 18:08 DE Übersetzen
Hab noch keine Rückmeldung oder Ähnliches erhalten. Hast du auch die Probleme?
14-4-2026 18:57 DE Übersetzen
UID:XP479023 DE
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