Lautstärke

Hallo zusammen,

Ich besitze meinen Roboter seit Januar und bin sehr glücklich. Leider ist mein Roboter seit Besitz deutlich lauter geworden. Ich säubere es regelmäßig. Ich vermute, der Lärm kommt von der rotierenden Bürste. Habt ihr auch das Problem und kennt ihr Maßnahmen hierzu? Danke im Voraus.

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Wie hört sich der Lärm an?
Und hast du die Seitenbürste schon mal von Haaren / Fasern getrennt die sich um den Bürsten motorteil wickeln?
Kommt das kratzen an dem gerät selbst oder eher kratzen am Boden?

Kannst du das mit den Geräusch genauer erklären?

Und schön das du da bist :-)

Wie alt ist denn das Gerät? Schick doch mal Fotos von der Hauptbürste. Ist es eine Art Klappern?

So ein Verhalten kenn ich von meinem Matrix10 nicht. Bist du sicher, dass die Bürsten richtig in ihren Vorrichtungen sitzen?

Gerne kannst du uns auch ein Video von deinem Sauger in Aktion erstellen, dann schauen und hören wir es uns an und geben dir Feedback 😊👍🏼

Habe die Bürste mal komplett zerlegt und gereinigt ? Ich hatte auch das Gefühl meiner wird Lauter. Dan habe ich die Bürsten gereinigt. dann wurde die von meinem wieder leise. HattHaare und Sand  wo die beiden bürsten befestigt sind, ich nahm die Bürsten von der iStange ab. Sehe Video. https://m.youtube.com/shorts/N2DG4UNVaoc

Guten Tag, basierend auf Ihrer Beschreibung besteht die Möglichkeit, dass die Geräuschentwicklung mit der Seitenbürste oder der Hauptbürste zusammenhängt. Wir empfehlen Ihnen zunächst, die Seitenbürste oder die Hauptbürste auszutauschen und zu beobachten, ob sich das Geräusch dadurch verbessert. Zudem bitten wir Sie, die folgenden allgemeinen Prüfschritte durchzuführen:

1. Überprüfung der Einstellungen

Bitte prüfen Sie in der App, ob die Saugleistung auf eine hohe Stufe eingestellt ist. Mit steigender Saugleistung nimmt auch die Betriebslautstärke zu.
Wenn der Teppich‑Boost‑Modus aktiviert ist, erhöht der Roboter nach dem Erkennen eines Teppichs automatisch die Saugleistung. In diesem Fall ist eine erhöhte Lautstärke normal.

2. Überprüfung der Hardware

Bitte entfernen Sie zunächst die Seitenbürste, die Abdeckung der Hauptbürste, die Hauptbürste sowie den Wischmopphalter an der Unterseite des Roboters und starten Sie anschließend eine Reinigung. Führen Sie danach die folgenden Schritte aus:

Falls das Geräusch verschwindet:
① Montieren Sie zuerst die Seitenbürste und starten Sie den Roboter. Tritt während des Betriebs ein ungewöhnliches Geräusch auf, überprüfen Sie bitte, ob die Seitenbürste verformt ist oder sich Haare bzw. Fremdkörper verfangen haben.
② Wenn die Seitenbürste nach der Montage normal funktioniert, kann es sein, dass der Gummistreifen der Hauptbürstenabdeckung mit dem Boden reibt. In diesem Fall können Sie den Roboter noch einige Male weiter verwenden und das Verhalten beobachten.
③ Sollten nach der Montage der Hauptbürste ungewöhnliche Geräusche auftreten, entfernen Sie bitte die Hauptbürste und prüfen Sie, ob sich an beiden Enden Haare oder Fremdkörper verfangen haben. Achten Sie beim Anbringen der Abdeckung darauf, dass alle vier Seiten korrekt eingesetzt sind.

Falls die Geräusche weiterhin bestehen:
① Schalten Sie den Roboter aus, drücken Sie beide Hauptantriebsräder nach unten und bewegen Sie sie, um zu prüfen, ob sie sich frei drehen und nach dem Loslassen wieder zurückfedern. Entfernen Sie gegebenenfalls vorhandene Fremdkörper.
② Drehen Sie das Universalrad und überprüfen Sie, ob es sich leichtgängig bewegt. Falls nicht, reinigen Sie es bitte.
③ Falls der Filtereinsatz mit Wasser gereinigt wurde, stellen Sie bitte sicher, dass dieser vor der erneuten Verwendung vollständig getrocknet ist. Ein noch feuchter Filter kann während des Betriebs ebenfalls zu ungewöhnlichen Geräuschen führen.

Danke für die zahlreichen Rückmeldungen und entschuldigt die späte Antwort. Der Modus ist unverändert, es gibt also keine Erhöhung der Saugleistung und damit auch keine zusätzliche Geräuschentwicklung dadurch. Die Geräusche sind eindeutig mechanischer Natur – ich vermute, dass sie von der Hauptbürste kommen. Diese habe ich bereits mehrfach gereinigt, ebenso den Bereich rund um die Bürste.

Das Gerät ist seit Ende Januar im Besitz.