A1Pro fährt über Sperrzone nach Updates

Seit dem letzten Update fährt der A1 Pro öfters über Ränder und Sperrzonen hinaus.
Gestern lag er in der Feuerstelle.
Auch die Wendemanöver gehen oft mit durchdrehenten Rädern auch auf gerader Fläche einher.
In der Kartenansicht wird der Mäher auch nur noch ganz klein dargestellt.
Das wLan ist seit dem Update sehr schlecht obwohl überall Repeater sind und er keine 10 m davon entfernt ist.

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Guten Tag,

bezüglich des Fahrens des Roboters in Sperrzonen empfehlen wir Ihnen zunächst zu prüfen, ob sich der Grenzpunkt auf einer Schräge mit mehr als 15° Neigung befindet.

Um zu vermeiden, dass der Roboter beim Wenden wegrutscht und die Grenze überschreitet, empfehlen wir, die Begrenzung nicht auf Flächen mit einer Neigung von über 15° zu setzen. Solche Bereiche können regelmäßig im manuellen Mähmodus gepflegt werden.

Bitte überprüfen Sie außerdem, ob sich an der Grenzstelle hohes oder feuchtes Gras oder glatte Untergründe wie Kieselsteine befinden. In solchen Umgebungen kann der Roboter beim Wenden leicht wegrutschen und in die Sperrzone gelangen.

Das Durchdrehen der Räder beim Wenden kann zudem durch sehr spärlichen Bewuchs oder lockeren Boden verursacht werden. Wir empfehlen, den Roboter möglichst nicht auf solchen Untergründen einzusetzen.

Sollte das Problem weiterhin häufig auftreten, bitten wir Sie, ein Video des Fehlers aufzunehmen, uns die Seriennummer des Geräts mitzuteilen und die Protokolle über die App hochzuladen. Wir werden die Ursache dann weiter analysieren.