Unter der Basisstation unseres Roboter sammeln sich teilweise erhebliche Mengen Wasser während der Reinigung. Bei insgesamt 100qm zu reinigender Fläche fährt der Roboter regelmäßig an die Station um die Walze zu reinigen und genau dabei läuft dann das Wasser in einem Rinsal vorne aus der Basis heraus. Es scheint, als würde das Wasser durch die Walze nach vorne hinausgeschleudert werden oder es kann nicht schnell genug durch das Waschbrett ablaufen.
Wir stehen im Kontakt mit dem Support, welcher uns jetzt einen neuen Schmutzwasserfilter zugeschickt hat. Das ist das kleine Metallsieb welches im Roboter unter der Wischwalze sitzt. Das sollte laut Support den Fehler beheben. Das neue Sieb hat größere Löcher und soll so wahrscheinlich den Abfluss begünstigen.
Leider hilft das bei unserem Problem überhaupt nicht. Direkt während der ersten Walzenreinigung lief das Wasser erneut die Auffahrrampe herunter.
@Dreame Support Diesen Lösungsansatz könnt ihr getrost die die Tonne kloppen. Genauso wie den Roboter, mit dessen Reinigungsleistung wir bisher eigentlich sehr zufrieden waren. Aber dieser Umstand bei einem solch teuren Gerät ist eine bodenlose Frechheit.
Ihr dürft den Robiter also sehr gerne wieder haben wenn ihr jetzt nicht unverzüglich für eine korrekte Nachbesserung sorgt.
Dieses Thema wurde zuletzt von TH856603 am 23-4-2026 19:04 bearbeitet 
Fabian96
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