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Liebe IS575748,
Hallo! Meinen Sie die Tatsache, dass das Wasser im Waschbrett nicht mehr abgepumpt wird?
Was das Problem betrifft, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung:
1. Bitte entfernen Sie das Waschbrett, prüfen Sie, ob der Abwasserauslass verstopft ist und reinigen Sie es. Und wischen Sie die Überlaufsensoren des Waschbretts ab.
2. Nehmen Sie den Altwassertank heraus, um zu prüfen, ob der Dichtungsring des Altwassertanks locker oder verschmutzt ist. Achten Sie darauf, es rechtzeitig manuell zurückzusetzen und mit einem sauberen Tuch abzuwischen.
3. Befestigen Sie nach dem Ablassen des Schmutzwassers den Clip des Altwassertanks und stellen Sie sicher, dass der Clip des Altwassertanks festgeschnallt ist.
4. Setzen Sie den verbrauchten Wassertank wieder in die Basisstation ein und drücken Sie vorsichtig auf den verbrauchten Wassertank, um sicherzustellen, dass er fest installiert ist.
5. Wischen Sie das im Boden verbliebene Wasser mit einem trockenen Tuch ab, installieren Sie das Waschbrett und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht.
Wenn die Fehlerbehebung fehlschlägt, sollte ein Problem mit der Wasserpumpe vorliegen. Sie können sich an den Kundendienst wenden, um sich für die Reparatur anzumelden.
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, geben Sie bitte Ihre Service-Ticketnummer an oder kontaktieren Sie uns über mich > Hilfe & Feedback > Kontaktieren Sie uns > Online-Kundendienst. | 
