Laserdisranzsensor

Hallo,

trotz vorsichtiger Reinigung, gibt es die Fehlermeldung zum Laserdistanzsensor, der sich sehr leicht drehen lässt.

Was kann ich noch machen?


Gruß
Ralf

ÜbersetzenOriginal anzeigen

Verweigert er von vornherein seinen Dienst und bricht mit der Fehlermeldung ab, oder erst mitten in der Reinigung? Ich würde auf jeden Fall auch mit aftersales@dreame.tech Kontakt aufnehmen, es könnte auch ein Hardwaredefekt sein. Am Besten gleich eine Kopie des Kaufbelegs, die Seriennummer, die eigene Dreame-ID, einen Screenshot der Fehlermeldung mitschicken und im Mail aufzählen, was du schon alles versucht hast. Viel Erfolg!