Liebe KU162691,
Zu Ihrer Frage zu A2 empfehlen wir:
1. Der A2 ist möglicherweise während der Arbeit mit einem Hindernis kollidiert und von diesem eingeklemmt worden. Bitte hilf A2, aus der Falle zu kommen.
2. Der Stoßfänger des A2 kann durch einen Fremdkörper eingeklemmt werden. Bitte reinigen Sie den Stoßfänger und klopfen Sie leicht darauf, damit er zurückprallt.
3. Versuchen Sie, den Roboter neu zu starten.
4. Wenn das Problem immer noch nicht behoben werden kann, laden Sie bitte die Protokolle in der App hoch und wenden Sie sich an den Kundendienst.
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, geben Sie bitte Ihre Service-Ticketnummer an oder kontaktieren Sie uns über mich > Hilfe & Feedback > Kontaktieren Sie uns > Online-Kundendienst. |