Menschliche Präsenz Erkennungsalarm

Habe mal den o.a. Alarm eingeschaltet. Seitdem kommt beim Mähen 20-30 mal der Alarm. Es ist aber niemand da und auf der Kamera ist auch nichts zu sehen. Habe die Erkennungsempfindlichkeit mal auf niedrig gestellt. Bin gespannt ob der imaginäre Besuch im Garten nachlässt.

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Ist bei mir genauso und nichts im Schnappschuss

Guten Tag,

bezüglich der von Ihnen angesprochenen häufigen Fehlalarme bei aktivierter „Erkennung menschlicher Präsenz“ ist es sinnvoll, dass Sie die Empfindlichkeit bereits reduziert haben. Bitte beobachten Sie weiterhin, ob sich die Situation dadurch verbessert.

Sollten die Hinweise auch bei reduzierter Empfindlichkeit weiterhin häufig auftreten, bitten wir Sie, die Gerätelogs in der App hochzuladen. Nach dem Upload lassen Sie das Gerät bitte online und übermitteln uns anschließend die Seriennummer (SN) sowie entsprechende Screenshots aus der App.

So laden Sie die Protokolle in der App hoch: Bitte laden Sie außerdem die Protokolle in der App hoch, indem Sie zu „Mich“ → „Hilfe & Feedback“ → „Protokoll melden“ gehen, das Gerät und das APP-Protokoll auswählen und anschließend auf „Hochladen“ klicken.

Wir werden die bereitgestellten Informationen an unser Technikteam weiterleiten, damit der Sachverhalt geprüft und analysiert werden kann. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.