X40 Ultra Complete wischt viel zu trocken

Hallo Leute,
wir haben seit Anfang August 2024 einen X40 Ultra Complete hier im Einsatz. Er saugt und wischt jeden Arbeitstag (Mo-Fr) die Wohnung mit ziemlich genau 100 Quadratmetern.
Bis Ende Dezember 2024 war alles super. Dann fingen diverse Probleme an.
Irrfahrten ohne Ende
Abstürze an Stufen
….
Es könnte eventuell mit den automatischen Updates zusammen hängen.
Von den oben genannten Problemen ist momentan keine mehr vorhanden.
Jetzt zum Punkt zu trocken wischen:
Bis Dezember 2024 hat der X40 an einem Tag knapp über die Hälfte des Frischwasser verbraucht mit Wischen und reinigen der Mopp-Pads. Einen zweiten Tag konnte man ihn nicht laufen lassen ohne Frischwasser nachzufüllen. Spätestens nach 3 Tagen sollte das Schmutzwasser entleert werden, sonst war an Tag 4 der Schmutzwassertank voll.
Das hat 5 Monate immer gleich funktioniert.
Eingestellt war:
Feuchtigkeit 25
Frequenz zu reinigen der Wischmopps 18 Quadratmetern

Dann sah man im Januar das er den Boden trockener als zuvor wischte. Also die Feuchtigkeit von 25 auf Maximum 32 hoch gestellt. Er wischt trotzdem noch trockener wie letztes Jahr und eine Steigerung ist nicht mehr möglich.
Trotzdem kann er ohne Nachfüllen vom Frischwasser mehr als 2 Tage wischen. Der Schmutzwassertank ist aber, wie vorher 2024, nach 3 Tagen voll.

Firmware im Gerät ist 4.3.9_1691
Dreamhome Version ist 2.1.8.8

Was könnte die Ursache sein?
Ein Tausch würde ich gerne vorerst versuchen zu vermeiden da man die erstellten Maps nicht auf das neue Gerät übernehmen kann (2024 nicht konnte). Hier in der Wohnung gibt es keine rechten Winkel und der Neuaufbau der Karte kostet Tage.
Das Wasser ist hier übrigens sehr weich: Kaffeemaschine 1x im Jahr entkalken 😊

Hoffe jemand hat eine Idee

Danke

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Liebe QM131996,

Bezüglich Ihrer Frage zum X40 Ultra Complete empfehlen wir:

Wenn Sie bestätigen können, dass Wasser aus dem Wassertank austritt, empfehlen wir Ihnen, die "Häufigkeit für die Rückkehr zur Selbstreinigung" mit dem unteren Bereich einzustellen, damit der Mopp nass genug ist.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, geben Sie bitte Ihre Service-Ticketnummer an oder kontaktieren Sie uns über mich > Hilfe & Feedback > Kontaktieren Sie uns > Online-Kundendienst.

Ich habe genau das selbe Problem, lieber Dreame Support, daran kann es nicht legen, bitte um Verständnis und Überarbeitung des Problems

Selbes Problem und mehrere Ursachen ausgeschlossen, auch die vorgeschlagenen Sachen umgesetzt, incl. möglichen Verstopfungen auf den Grund gegangen!!!
Es liegt nun an Dreame dieses Problem zu lösen

Ziemlich sicher ein Software Problem, weil bei mir der genaue Zeitraum wie oben beschrieben vorhanden ist!