Automatische Entleerung Staubfach

Seit einigen Wochen haben wir unsere Dreame. Den Boden ohne Teppich reinigt sie gut. Aber sobald sie Teppiche saugt bleiben die Hundehaare liegen. Ich habe dann bemerkt, dass das Staubfach total überfüllt ist. Ich entleere es nun manuell weil das automatisch nicht entleert werden kann. Kann es sein, dass es einfach zuviele Hundehaare sind? Ist sie überfordert damit?

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Hörst du ein entsprechendes Absaugegeräusch, wenn der Roboter zurück in die Station fährt? Ist evt. der Absaugkanal in der Station verstopft? An sich müsste das Absaugen automatisch funktionieren.
Schau doch sicherheitshalber auch in die Basisstation-Einstellungen, ob da die Haarkomprimierung eingeschaltet und die automatische Entleerung auf "Standard" steht!

Wir hatten einen weißen Schäferhund. Nach zwei Tagen ohne Saugen lagen überall Haarbüschel. Beim Lüften flogen sie durch die Gegend 😆 Deswegen haben wir täglich gesaugt. Jetzt haben wir nur noch einen Rhodesian Ridgeback und einen kleinen Mischling.
Dreame schafft die Hundehaare wirklich gut, auch von unseren Teppichen. Man muss aber öfter saugen, wenn sich Büschel bilden. Wir haben auch häufige Staubentleerung angeklickt. Teppiche kann man auch ruhig intensiver saugen lassen.

Ab und zu müssen wir die Bürste von Haaren befreien. Wir hatten es mit einer TriCutBürste versucht. Die ist leider einfach abgefallen.

Guten Tag,

bezüglich der von Ihnen angesprochenen unzureichenden Reinigung von Tierhaaren auf Teppichen empfehlen wir Ihnen, in der App die Funktion „Teppichverstärkung“ zu aktivieren. Sobald diese aktiviert ist, erhöht der Roboter beim Erkennen von Teppichen automatisch die Saugleistung, was die Reinigungsleistung verbessern kann.

Zu dem von Ihnen geschilderten Problem, dass der Staubbehälter voll ist und die automatische Entleerung nicht funktioniert, können Sie die folgenden Punkte überprüfen:

Bitte überprüfen Sie in den Einstellungen der Basisstation in der App, ob die Frequenz der automatischen Entleerung korrekt eingestellt ist. Der Roboter entleert den Staub entsprechend dieser Einstellung.
Bitte prüfen Sie, ob der Nicht-stören-Modus (DND) aktiviert ist. In diesem Modus führt die Basisstation keine automatische Entleerung durch. Deaktivieren Sie diesen bitte unter „Weitere Funktionen“ und testen Sie es erneut.
Vergewissern Sie sich, dass der Roboter nach Abschluss der Reinigung „Reinigungsaufgabe beendet“ meldet und ordnungsgemäß zur Ladestation zurückkehrt. Wenn der Akku zu schwach ist oder der Ladevorgang unterbrochen wird, wird die automatische Entleerung nicht ausgelöst.
Nach Abschluss der Reinigung können Sie zusätzlich in der App manuell auf die Funktion „Absaugen / Automatische Entleerung“ tippen, um zu prüfen, ob diese korrekt funktioniert.

Wenn sich die Absaugfunktion starten lässt, der Staub jedoch nicht entleert wird, prüfen Sie bitte, ob der Auslass des Staubbehälters durch Haare (z. B. Tierhaare) verstopft ist. Solche Fasern lassen sich oft schwer ansaugen und können den Luftstrom behindern. In diesem Fall empfehlen wir eine manuelle Reinigung.

Zusätzlich empfehlen wir, bei stärkerer Verschmutzung durch Tierhaare die Reinigungsfrequenz sowie die automatische Entleerungshäufigkeit zu erhöhen, um Ablagerungen zu reduzieren und eine stabilere Leistung zu gewährleisten.